Pomagaj mądrze – Balon jako lokalny punkt pomocy mieszkańcom
Podczas powodzi w 2024 roku kamieniecki Balon spontanicznie stał się miejscem, do którego trafiały dary, wolontariusze i osoby szukające pomocy. Zadziałała ogromna społeczna energia, ale doświadczenie pokazało też, jak łatwo w sytuacji kryzysowej o chaos: niepotwierdzone potrzeby, blokowanie dojazdu, problemy z rejestracją darów, brak jasnego podziału ról czy trudności w pracy po zmroku i przy awarii prądu. Właśnie z tych doświadczeń wyrósł projekt „Pomagaj mądrze – Balon jako lokalny punkt pomocy mieszkańcom”, realizowany przez Stowarzyszenie BERDYSZ od września 2026 r. do stycznia 2027 r.
Celem projektu jest przygotowanie Balonu do pełnienia – w porozumieniu z Gminą – funkcji społecznego punktu pomocy mieszkańcom, który w razie kryzysu będzie można uruchomić szybko, bezpiecznie i według wcześniej przećwiczonych zasad. Powstaje model działania oparty na konkretnych procedurach: wyznaczonych strefach, kartach ról, listach kontaktowych, rejestrach, oznakowaniu i sprawnej logistyce darów. Równolegle przygotowywany jest zespół mieszkańców i wolontariuszy, którzy będą wiedzieli nie tylko jak pomagać, ale też jak pomagać mądrze – zgodnie z realnymi potrzebami i bez utrudniania pracy służbom.
W ramach projektu minimum 30 osób przejdzie praktyczne szkolenia z BHP punktu pomocy, logistyki darów, psychologii kryzysu i deeskalacji. Uczestnicy będą ćwiczyć m.in. przyjmowanie i wydawanie pomocy, organizację transportu, obsługę wyposażenia, kontakt z osobą w silnym stresie, ochronę prywatności oraz współpracę z Gminą, OPS, OSP i innymi partnerami. Spośród uczestników wyłoniony zostanie 15-osobowy zespół gotowości, który po zakończeniu projektu pozostanie bazą do dalszych ćwiczeń i działań w sytuacjach kryzysowych.
Ważną częścią przedsięwzięcia jest również kampania „Pomagaj mądrze”, która ma przypominać o prostych, ale kluczowych zasadach: zanim przywieziesz dary – sprawdź, czego naprawdę potrzeba; korzystaj z oficjalnych komunikatów; nie blokuj dojazdu; nie powielaj plotek i nie publikuj zdjęć osób poszkodowanych bez zgody. Projekt zakończy praktyczne ćwiczenie uruchomienia punktu pomocy, podczas którego cały system – od rejestracji wolontariuszy po logistykę darów i zamknięcie punktu – zostanie sprawdzony w praktyce.
Najważniejsze jest jednak to, że po zakończeniu projektu pozostanie coś więcej niż sprzęt i dokumenty. Pozostanie przygotowane miejsce, przeszkolony zespół, procedury i model działania, który można wykorzystać podczas realnego kryzysu, a także przenieść do innych miejscowości i sołectw. Bo w sytuacji zagrożenia liczy się nie tylko gotowość do pomocy. Liczy się także to, czy potrafimy zrobić to spokojnie, bezpiecznie i skutecznie.
